华珠报修操作流程
为了更好地提升服务质量,践行“绿色、节约、高效、智慧”的工作理念,切实为师生们做好后勤保障服务,学校后勤保卫处已从2019年5月20日起开通“华珠后勤保障”的公众号报修功能。
广大师生可通过手机对发现的故障进行报修,故障地点、联系电话、姓名、故障点拍照上传。系统管理员无需现场查看,可快速通过上传的照片判定故障所属类别,准确派单给相关楼栋维修人员,维修后维修人员及时反馈,系统管理员进行结单管理。
那么我们师生具体报修操作流程又是怎样的呢?
如何快速进行报修?
手机微信打开“华珠后勤保障”公众号,点击“报修”按钮。
报修提醒
进入页面之后师生们可以看到“报修提醒”,如果是急修项目请直接拨打电话:020-87979578进行报修,非急修项目请直接点击“确定”
进行报修填写
1、请师生们正确填写好“所在楼栋”,“房间号”,“报修内容”,“报修人”,“联系电话”等基本信息并在平台上上传故障图片 。
2、其中所属片区为系统自动填写,同学们无需进行修改。
3、填写完成后确认无误后按提交按钮
。
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